Das DKV Mobility Expertenpanel ist eine Gruppe von ausgewählten Personen, die bei regelmäßigen Befragungen (z.B. Online-Umfragen, Interviews oder Produkttests) die Möglichkeiten haben, ihre Erfahrungen und Wünsche mit uns zu teilen. So können Sie als Teilnehmende Produkte, Services und Leistungen des DKV Mobility aktiv mitgestalten. Ihre Meinung ist uns wichtig!

Nein, im Gegenteil. Für die Teilnahme an Befragungen erhalten Sie Bonuspunkte.  Diese Bonuspunkte können Sie sammeln und entweder an gemeinnützige Organisationen spenden oder gegen Einkaufs-Gutscheine einlösen.

Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Antworten absolut vertraulich behandelt und ausschließlich zu statistischen Analysezwecken im Rahmen des jeweiligen Befragungsthemas verwendet werden. Wir sind dem Verhaltenskodex von ESOMAR verpflichtet, der international von über hundert nationalen Verbänden der Markt- und Sozialforschung anerkannt ist. Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.

Bei technischen Fragestellungen können Sie Ihr Anliegen direkt hier an den Panelverwaltungsdienstleister richten. Selbstverständlich werden Ihre persönlichen Daten auch an dieser Stelle absolut vertraulich behandelt.

Sie werden jeweils per E-Mail zu einer neuen Befragung eingeladen. Darin werden Sie detailliert über alle Einzelheiten der jeweiligen Befragung informiert. Sie können aber auch in Ihrem persönlichen Panelbereich einsehen, welche Befragungen für Sie verfügbar sind.
Die Teilnahme an den Befragungen ist freiwillig.

In der Regel werden Mitglieder im Durchschnitt 4-6 Mal pro Jahr zu Befragungen eingeladen. Die Befragungsdauer variiert, weshalb Sie in der Einladung zur jeweiligen Befragung stets über die Dauer der Befragung informiert werden.

In den meisten Fällen führen wir Online-Befragungen durch, z.B. zur Nutzung und Zufriedenheit mit unseren DKV Mobility Produkten und Services oder um Ihre Ideen und Wünsche bei der Entwicklung von neuen Produkten und Services aufzunehmen. Manchmal möchten wir Ihre Meinung zu neuen Anzeigenmotiven hören. 
Von Zeit zu Zeit führen wir auch Interviews oder Produkttests durch, um unsere digitalen Produkte in Ihrem Sinne zu entwickeln. Wir wechseln die Themen und Fragetypen ab, um die Befragungen für Sie spannend zu halten. Auf jeden Fall erfahren Sie früher als andere, welche Themen uns beschäftigen und können Ihre Meinung einbringen.

Ihre Mitgliedschaft ist vollkommen freiwillig und kann jederzeit unter „Benutzerkonto löschen“ im eingeloggten Bereich unter „Ihr Profil“ widerrufen werden. Ihre persönlichen Daten werden dann unverzüglich gelöscht. Noch nicht umgewandelte Punkte verfallen im Zuge der Datenlöschung.

Sind Fragen Ihrerseits noch unbeantwortet geblieben, dann schreiben Sie uns gerne hier eine Nachricht.